Courses and consulting for leading scandinavian companies within customer service and travel
Litt om meg
Jeg heter Colin Mckenzie, og har vært heldig å reiste verden rundt flere ganger i forbindelse med jobbing i forskjellig områder innen reiseliv. Her har jeg fanget opp mange gode og like mange dårlig opplevelser, som jeg ønsker å dele med alle som jobber i denne spennende bransjen. Ski og fornøyelses parker i Asia, samt…
Eksepsjonell kundeservice i krisetider
Selv om vi ser at mange blir tvunget til å endre reiseplaner på grunn av den globale Corona-krisen, må det ikke bety at disse kundene og salgene går tapt. Tvert imot – det er tydelig at virksomhetene som kan møte og overskride kundenes behov i løpet av denne utfordrende tiden, vil skille seg ut enda…
Follow My Blog
Get new content delivered directly to your inbox.
Frontline training 